對抗亞馬遜從「雲端」開始，微軟拿下零售巨頭Walmart大單

by   何佩珊 2018.07.18

 

為了對抗亞馬遜對零售業帶來的威脅，美國實體零售龍頭沃爾瑪（Walmart）決定和微軟結盟成為策略夥伴。而這也可以說是微軟在雲端競賽中的一場大勝利。

美國電商龍頭亞馬遜（Amazon）對實體零售商帶來威脅已經不是一天兩天的事了，而隨著亞馬遜的持續壯大，幾大連鎖零售業者如沃爾瑪（Walmart）、Target等，也更積極尋找各種可以與之對抗的方法，而其中一項選擇就是脫離亞馬遜雲端服務AWS（Amazon Web Services）。

拒絕養大對手，沃爾瑪投身微軟懷抱

對實體零售業者來說，要想從線下去侵蝕亞馬遜的線上市場，不是不可行，但難度不小，從日前eMarketer公布的美國前10大電商市占率表現大概就可略知一二。相對之下，另一個有機會比較快做到的反擊，或許就是盡可能不再使用AWS雲端服務，從資金面、數據面和產業知識面切斷給對手的養分供給。

拿下沃爾瑪這個零售業大客戶，是微軟執行長Satya Nadella在雲端布局上的一大勝利。

而在AWS受到亞馬遜零售業務發展影響，可能失去雲端客戶的同時，也正是其他非亞馬遜雲端服務商的好機會。目前看來，微軟已經率先搶下一塊零售業大肥肉。

沃爾瑪17日宣布和微軟成為策略夥伴關係，透過這項為期5年的合約，微軟將會成為沃爾瑪和沃爾瑪旗下幾大零售品牌的主要雲端服務商，協助沃爾瑪發展零售數位轉型。而接下來沃爾瑪預計將會大量採用微軟的Azure雲端、Microsoft 365、人工智慧和物聯網企業解決方案。

不只亞馬遜，Google Cloud可能壓力更大

對於目前仍以超過30%的雲端市占率遙遙領先對手，穩居龍頭地位的亞馬遜來說，少一個沃爾瑪所帶來的直接影響或許還有限，但對微軟而言，搶下沃爾瑪的訂單卻有很大的意義。畢竟，市場上對亞馬遜有疑慮，擔心使用AWS雲端服務可能會幫助對手壯大的零售業者不只有沃爾瑪一家，而以沃爾瑪在零售產業的地位，絕對會是一個指標案例，因此接下來更關鍵的事，會不會有更多零售商跟著投身微軟雲端的懷抱？

不過相對於在雲端市場領跑多年的AWS至少在過去一段時間已經打下深厚客戶基礎，一時半刻還不至於受到太大影響，倒是這對於和微軟同樣身在反亞馬遜陣營，卻沒能拿下沃爾瑪訂單的其他雲端服務商，如Google Cloud，衝擊或許還要更大一點。畢竟這一來一往之間，影響的不只是營收數字，也包括對零售業數據、服務需求的掌握，可能都會將彼此的差距又拉得更大。

當然，沃爾瑪和微軟簽約只是一個開始，接下來是否真會帶動更多零售業者投靠，還是要看雙方後續的實際合作成果。

 

文章來源:數位時代https://www.bnext.com.tw/article/49924/walmart-partner-with-microsoft-against-amazon